Amazon.com:s kaotiska lager

Detta innebär att en nyanländ vara på Amazon inte placeras bland andra varor av samma sort, utan helt enkelt ställs där det finns en ledig plats. Skor och böcker, TV-spel och köksredskap - allt står huller om buller. Hur hittar de anställda något? Varje vara har en streckkod, och det har även varje lagerplats. När en vara placeras någonstans scannas dessa två streckkoder och informationen om varans plats sparas i datasystemet.